目前我国理财产品业竞争激烈,与商业企业合作、电话促销等是其常用的促销方式。除此之外,在大型商场附近还会经常看见理财产品推销员设点推销产品,并给前来咨询办理的客户提供各种小礼品。以上理财产品业的推销手段主要涉及到的促销组合有()。
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。
推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()
您向一位客户提出一个巧妙问题,但客户说她不感兴趣。您应当如何回应?()
客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。
推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出证据证实该产品确实能给客户带来利益。()
顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。
客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
如果客户说“修车是你们的事,我对怎么修车不感兴趣,给我把车修好就行”。即使如此,服务专员还是需要向客户说明维修内容和修理后的效果。()
对客户提出的异议,推销员要回答清楚,这才能促使推销进入下一步。()
客户异议是客户对产品发生兴趣的标志。
推销员对客户作详细的自我介绍是客户对其产品感兴趣的前提
接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣,从而顺利地转入推销洽谈阶段。
当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。
推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出()该产品确实能给客户()。
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
客户异议是成交的障碍,但也表达了一种信号,即客户对推销品()。
客户说:“这种盘子太轻了!”推销员说: 这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.” 这种异议处理方法称为()
推销人员要耐心地倾听客户异议,去伪存真,对症下药。()
推销人员通过直接向顾客提出有关问题,以引起顾客兴趣的接近顾客方法是()。