一个优秀的推销员对经常遇到的各种异议都要能够设置拦路板
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。()
对待()的客户,一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠,促使其尽快购买,但是要注意把握对方的情绪变动,要有足够的耐心,不能急躁,顺其自然。
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()
电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话,促使其购买酒店的产品和()。
在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法?
客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。
推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出证据证实该产品确实能给客户带来利益。()
客户异议往往是客户对推销品不感兴趣的标志。
回答客户异议的前提是要弄清客户究竟提出了什么异议,在不清楚客户说些什么的情况下,也要回答客户的异议。()
在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面?
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
请看以下一组对话: 推销员:“以车身的颜色说,您喜欢白色的还是灰色的?” 客户:“嗯,我比较喜欢白色的。” 推销员:“选得不错!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?” 客户:“既然要买,就越快越好吧。” 请回答:这位推销员采用的是哪种成交方法?这种成交法的优势是什么?
客户提出异议是其对推销品不感兴趣的标志。
当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出()该产品确实能给客户()。
从众成交法是指电话推销员利用客户的从众心理,促使客户立即购买推销产品的一种成交方法。
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的
客户异议是成交的障碍,但也表达了一种信号,即客户对推销品()。
客户说:“这种盘子太轻了!”推销员说: 这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便.” 这种异议处理方法称为()
太极法利用营销员之矛攻客户之盾,直接转化客户的观点,可以使客户无法再提出新的异议,促使销售进入成交阶段。()
推销人员要耐心地倾听客户异议,去伪存真,对症下药。()
4、某客户要求推销员尽快为他购买一批邮票,但仓库已经下班,只有等第二天才能办理,推销员比较妥当的回答是()