当顾客抱怨“价格比去年高多了,怎么涨幅这么大!”时,推销员可以这么说:“是啊,价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是()。
顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是()
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是()。
当顾客提出异议或进行投诉时,要做到().
当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议。
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()。
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
当购买方试图通过竭力“推销”作为顾客的它自己来吸引供应商时,被称为()
当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该()。
当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
当购买方式通过竭力“推销”作为顾客的它自己来吸引供应商时,被称为()
当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
在处理顾客异议时,不能用()做开场白。
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
当顾客提出购买异议的时候,处理的原则有哪些()
当顾客认为网上的价格与店内的价格差距过大,并提出异议时,下列选项中不适当的应对方法是()
推销品不是十全十美的,当顾客的异议部分正确时,为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡,推销员应该运用补偿法,先肯定顾客的异议,然后通过摆事实讲道理,从推销品及购买条件中得到的另外实惠,使顾客认识到购买产品的利益,促成交易成功。