客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以配合使用手势。（）
服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。
当客人与客人交谈时，服务员（）。
专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意（）
服务员与客人交谈时应讲（）且音量适中，语速适当。
交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
在与西方国家客人交谈时，要懂得尊重对方，尽量不要提及让对方尴尬的话题，最敏感和禁忌的话题是什么？
当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。
当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。
电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要（），吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。
服务员与客人交谈时（）做法是不对的。
当客人与客人交谈时，服务员不可（）
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，讲解中注意语音语速的控制，以每一位客人均能听清听懂为原则
客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。
在交谈中，语速要（）。
在寺院、园林、广场进行讲解时，导游人员要压低语音，放慢语速。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
服务员与客人交谈应注意语音、速度、音量。此题为判断题(对，错)。
一般而言，与外国客人交谈时，彼此之间要保持＿＿＿以上的距离（）
客房服务员使用服务用语要掌握四个要点：一是语言完整，合乎语法，简明扼要;二是表情真切，注意客人，面带微笑;三是口齿清楚，语音适当，必要时配合手势;四是什么？
服务人员与客人要礼貌交谈，一般应做到（）
美容师说话时要语音适中、语速适度（）
