采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为3.7，百分制参考标准为（）。
告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。
告警工单需要符合的要求（）
采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为2.3，百分制参考标准为（）
采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为3.3，百分制参考标准为（）。
采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为1.3，百分制参考标准为（）。
质检评分主要是对工单的（）进行考核
工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
烟尘及污水监测计划中，烟尘取样频次为（），检验项目包括（）、（）、（）、（）；取样点为生产车间主排污口的污水取样频次为（），执行标准为（）；取样点为自有污水厂主排污口的污水取样频次为（），执行标准为（）
省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为2.7，百分制参考标准为（）。
采用绩点制综合衡量学生的学习质量。绩点为1.0，百分制参考标准为（）。
对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释、处理，就直接派发工单的。如被质检发现，按（）。
省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。
投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。
对告警工单派单单位质检的标准包括（）
对告警工单处理方质检标准包括（）
对于信息资料不全的投诉预受理工单，投诉预受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的，应作挂起处理，并注明挂起原因，后续应积极联系投诉人，补充完善相关资料，重新生成投诉预受理工单。()此题为判断题(对，错)。
投诉预受理方应当在投诉工单中记录客户投诉信息主要包括（)等。
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时，受理相关人员需在（)内报送给质检和热线进行预判，同时提交紧急工单，热线管理员需在（)内整理相关投诉情况进行上报
经省质检组12月14日14：06分回访13874176782工作人员表示不清楚具体情况，需要打电话询问客户宽带是否已安装好;省质检组14：21再次回访13874176782工作人员告知用户称在12月12日中午已安装好，现宽带使用正常。与地市回复(维护人员已于12月12号10:30上门完成安装)一致，但根据工单轨迹核实：12-1011:06:36资源配置，12-1011:06:54工单受理，12-1117:40:08接单，12-1118:47:59现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实12月11日无上网记录。请问此条工单体现什么问题？()
可利用RPA中的（)，对比判断数据的异常，实现基本电费稽查、工单的自动质检等业务。
在代维管理平台对巡检完工工单进行100%质检，对巡检电子记录、（)、经纬度、现场整治情况进行远程质检。
