车站值班员（行车）在接到运营调度员发布的手摇道岔命令后，应通知手摇道岔作业人员、值班站长带好所有手摇道岔工具至作业点道岔侧站台端头处待命、做好手摇道岔作业准备工作。
事件概况：X年X月X日，列车发生大面积晚点，A站乘客织混乱，票亭前堆积了大量要求退票的乘客，闸机处堆积了大量出发出站超时的乘客，车站内乘客乱为一团，车站售票员、客运值班员及值班站长面对如此需处理的乘客事物完全不知从何做起。请问为何闸机处堆积了大量出发出站超时的乘客，最好的解决办法是什么？
持卡乘客在同线路同运营方向的上车（进站）刷卡和下车（出站）刷卡时间间隔不能超过（）小时否则将产生不完整交易。
车站值班员（行车）在接到运营调度员发布的手摇道岔命令后，无需通知手摇道岔作业人员、值班站长带好所有手摇道岔工具至作业点道岔侧站台端头处待命、做好手摇道岔作业准备工作。
小交路列车到站前（）分钟，值班员必须提醒值班站长安排人员到下行站台清客，并通知1名保安到下行站台。
当双速梯上行爬行过长，下行冲过平层，则上行应调节_，下行应调节_。
单线区段，某上行方向进站信号机里程为K935+500，慢行施工地点的中心里程为K936+100，施工长度400m，进站道岔岔后警冲标里程为K935+200，对下行方向防护的减速信号牌应设在相对里程为（）。
对乘客电话投诉，由_____认真登记，说明回复时间后，在规定时间报告站长
列车启动后，面向列车，列车尾部越过自己的站立位置时，立即转身面向列车出站方向，直至车尾越过站台端头；并密切注意乘客候车动态及列车的（）、（）、（），如有异常及时通知值班站长或行值。
运营期间，值班站长每班每隔__小时巡视一次，各站可根据实际情况制定本站的巡视时间（）
站台拥挤时，值班站长立即委派人员到站台维持候车秩序，先让下车出站的乘客出站，再放乘车的乘客进入站台，控制进站的乘客人数。利用广播宣传，注意站台边缘乘客的动态；向行调请求加开客车运送站台的乘客（）
乘客使用码上行乘车时，在付费区手机无电了，客服中心岗可使用码上行终端设备处理，若查询到本次进站信息，打印纸质二维码凭证，（)分钟内可凭纸质二维码出站。
事故（事件）处理主任：区间由司机担任、在值班站长到达后由__值班站长担任（）
当乘客持赠票进站时__，出站时（）
为应对大客流进站、设备故障及特殊运营需要时，自动检票机启用该模式，可以让乘客进站不需要检票直接进站，这个模式是____。
运营结束后，由客运值班员对本日所有班次的报表进行审核，检查相关__、填写是否错误、是否有遗漏等情况。由值班站长进行__，发现错误及时进行纠正
OLT到ONU/ONT的方向为下行方向，反之为上行方向。下行方向采用131错nm，上行方向采用149错nm（）
每日4：00后值班站长接行调通知进行运营前检查工作,在“运营前安全确认系统”中填报《__》，并汇报行调
值班站长通知行车值班员在本站最后一班末班车进站前__分钟将TVM和进站闸机暂停服务，并进行现场检查（）
各站值班站长/行车值班员根据列车运行情况，每日15：00前对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过CCTV监控列车进出车站，并填写《行车日志》（行车值班员与值班站长共同签名确认），每次填写上、下行列车不少于（）列。
OLT到ONU／ONT的方向为下行方向，反之为上行方向下行方向采用1310nm，上行方向采用1490nm。（)
值班站长巡视车站一般为_____小时一次（）
SC只允许当班值班站长、当班客运值班员、____进行操作或查询。
行车值班员上/下行末班车开出前分钟开始末班车广播，运营结束播放关站广播，协助值班站长清客关站（）
