关于日常礼仪，以下说法不正确的是（）

A . A、《理财产品协议书》不可以涂改 B . B、《理财产品协议书》（一式两联）盖“业务公章” C . C、《理财产品说明书》（留存联）和《理财协议书》（银行联）可以不盖骑缝章 D . D、业务办理完毕，将《理财产品协议书》（客户联）和《理财产品说明书》（客户联）一并交给客户

A、餐具摆放的位置主要是为方便用餐,由内而外取用。 B、座位有尊卑,一般而言,背对门的位置是上位,由最重要的客人坐。 C、西餐排座位,通常男女间隔而坐,用意是男士可以随时为身边的女士服务。 D、最得体的入座方式是从右侧入座。

A . 导游人员可以携带自己亲友随团，以协助自己工作 B . 女士的帽子作为礼服的一部分允许在室内佩戴 C . 导游人员在为他人作介绍时一般应将客人介绍给主人 D . 到达目的地时，导游人员应先让游客先下车

A . 如果发现上级的指示是错误的，要立即指出，以免影响下一步的工作 B . 上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持去做 C . 不要轻易打断会议或正在进行的工作 D . 上级应多了解下级的愿望

A . 法国人用贴面礼 B . 韩国人行握手礼 C . 日本人行鞠躬礼 D . 泰国人行合十礼

A . 取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动，且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔 B . 酒店数码房硬件安装到位，如遇特殊原因，数码房型PMS尚未变更，酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型 C . 各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下，随意私自提价销售 D . 严禁酒店在门市价调整期间，在PMS尚未修改前，私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

A . 接电话最好不要让铃声响过五遍 B . 拿起电话应先自报家门 C . 接电话音量要适中 D . 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间

A . 多用褒义词 B . 不唱“独角戏” C . 直截了当 D . 把握交谈时的动作

A . 要立腰，挺胸，上体自然挻直，下颌微收，目光平视客户 B . 女员工坐下后应该整理衣裙，可以不在客户视线范围内翘二郎腿 C . 男员工可以直接落座，双腿略分开，不超过肩宽，双手自然置于腿上 D . 禁止腿脚不停晃动和就座时双手叉腰或交叉胸前

A . 在宴会中，将筷子横搁就表示自己已饱不需要再进食了 B . 行拱手礼时，双手的叠放次序为右手包在左手之外 C . 拜访别人时，如果有非常充分的理由，也可不提前预约 D . 同事开车时，为表示尊重，最好坐在后面一排而不要与同事并排而坐

A . 注意选择时机 B . 做好通话准备 C . 静等对方先自报家门后再说话 D . 通话有礼貌

A．与泰国人见面行握手礼 B．递名片时一定要用双手递、双手接 C．介绍时要先将地位低的人介绍给地位高的人 D．俄罗斯人的见面礼是拥抱和亲吻 E．韩国人针对最尊敬的人的鞠躬札是近180度

A．员工应遵守岗位作息时间，不得无故迟到、早退、旷工 B．员工可不服从工作调遣和岗位变动 C．员工请假、休假应符合有关条件并按规定程序办理，同时应及时做好相关交接工作，不得影响正常工作或业务的开展 D．不得违规让他人随意进出和使用办公、营业场所，不得违规让他人在办公、营业场所开展金融业务

A．化淡妆，发型为短发或长发束起戴统一发饰，固定在脑后 B．可配戴精巧的项链、戒指 C．抬脚时，脚尖应正对前方，不能偏斜 D．肤色透明丝袜，无破损