在受理宽带过程中,如有退单流程产生,工单状态为()时,需要营业员对宽带帐号重新分配,其它退单原因()对宽带帐号进行修改。
在北半球,如果飞行员从东向西做远程飞行,哪种情况下会遇到气压系统的风?
OSS系统中“流程展示”功能模块中可以对“异常订单”查询,其中“退单查询”就包含在内,请问“退单查询”可以按哪些方式查询()
家庭接生服务过程中,发生以下哪种情况应及时转诊?()
家庭客户在营业厅办理家庭宽带业务后,调用的系统为()。
固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到()
在某种特殊情况下会发生如下问题:一个用户新增单据,刚取出尚未使用过的固定换算率的辅计量单位;同时,另一用户在计量单位档案中删除或修改该辅计量单位,系统提示不成功。
“亲情1+”针对目标用户群的不同需求推出了三种家庭优惠套餐,分别命名为()亲情随身、亲情在线、亲情无限它们分别是以下哪种组合()①固定电话②小灵通③宽带④增值业务
客户要求办理宽带装机业务,遇暂无资源情况时,客服代表应做好()工作。
在Excel中,默认情况下会自动调节数据的对齐方式,下列说法()是正确的。
EXC9000励磁调节系统什么情况下会自动切换至备用通道运行()。
兰系统电动泵在哪种情况下会自动停止()
监控V5.X系统,业务台系统和节点机、前置机系统时间相差较大的情况下会导致业务台()。
当A系统出现低压时,在以下哪种情况下会备用泵会自动向备用方向舵PCU供压()
家庭宽带装机业务流程中,资管系统根据PBOSS发送的哪个信息配置资源?()
家庭客户在营业厅办理家庭宽带业务后,调用的系统为多选()
装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与客户预约上门服务()
家庭宽带农村装机时长在多少工作小时?()
基于()的宽带签约速率、宽度流量表、终端网管系统的数据,分析软硬件不匹配情况,助力智慧家庭工程师上门办理带宽提速。
移动数据流量提醒服务中哪种情况下会进行双封顶提醒()()
家庭宽带装机业务流程中,资管系统那种状态需要人为干预处理()。
家庭宽带业务流程中,哪个系统负责工单的整体流程把控与调度?()
案例:1、情况说明,装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况:用户表示未发送短信要求改约,但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装,用户对于工作人员多次推拖,现表示如果不来装,就退单。改约原因与回访结果不符,系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些?()
家庭宽带客户端设备的监控和告警呈现在()系统中支撑