在客户关系管理中，主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向，充分利用公司整合的客户资料，分析客户需求，有针对性的利用（）方式向客户推荐业务，增加销售额。
在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。
呼叫中心呼出服务功能包括（）。
固定电话增值业务有（）、（）、（）、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。
呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务。
呼叫中心按呼叫类型划分，有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和（）呼叫中心。
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”，当呼叫进来时，以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫（）。
OBS是呼叫中心平台提供的向外发起呼叫的后台服务器。它能够执行各种定制的呼出任务，呼出任务可存放在呼叫中心平台数据库或第三方业务数据库中。OBS通过哪个数据库代理访问该数据库提取外呼数据（）。
一家大型银行实施IT审计的过程中，IS审计师发现许多业务应用没有执行正规的风险评估，也没有确定其重要性和恢复时间上的要求。那么，这些暴露的银行风险是（）。
呼出型呼叫中心其应用的主要方面是（）。
由总公司（含区域性总部）电销中心呼出并在重庆市辖内开展电话营销业务的，应将（）向保监局备案。
企业办理网上银行业务注册时，《电子银行业务申请表（企业）》上的签章有（）。
用户签约立即恶意呼叫业务后，该用户每一个呼出电话都将产生一条告警。
客户服务中心要组织呼出方式的维系挽留工作，请简述制定呼出策略需要注意的问题。
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。
牡丹灵通卡在本行POS上的消费交易，按照7.5：2.5进行回佣收入分成，即牡丹灵通卡所在分行作为发卡行获得回佣收入的75%，所得收入在“中间业务收入―灵通卡业务收入”科目中核算；牡丹卡中心作为收单行获得回佣收入的25%，所得收入在银行卡中间业务收入相关科目中核算。
银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。
适合呼出型的呼叫中心应用形式有（）
全国银行间同业拆借中心开办了国债、政策性金融债等债券的回购业务，参与主体有（）。
呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的，应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息，并尽量避开用户休息时间，建立合理的呼出管理制度。（)
目前，客户服务中心主要以混合型为主，既有呼入咨询业务，也负责（）等呼出业务
信用卡中心主动致电客户，为客户办理信用卡激活，方便客户足不出户办理业务，这是属于呼出业务服务中的哪一类业务（）
电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）、（）、（）及（）等服务的过程
对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的，电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的，企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。（)
