来访者睡眠质量有所下降,即十分焦虑,担心会得大病,咨询师让其刻意保持清醒,拒绝入睡,这么做是采用了()。
一般资料:女性,40岁,业务员。求助者自述:因怀疑丈夫有外遇而采取查电话、跟踪等手段进行调查,经常与丈夫吵闹。出于报复,曾接受一位男同事邀请外出吃饭,后感到后悔。以后见到他时感到紧张、脸红,现逐渐发展到不敢与异性目光接触,有意躲避异性。必须与异性接触时,就心慌、头晕、出汗,情绪不高,严重影响了工作和生活,十分痛苦,担心这样下去会得精神病,因而来找心理咨询师寻求帮助。该案例恰当的处理方式是()。
当案主得知需要转案后,可能会产生被抛弃、工作者不负责等心理。工作者也许会产生对新的接替者不信任,新的接替者因为要与案主重新建立信任关系而表现出焦虑和担心。为了尽量减少以上情况的出现,涉及到转案工作时,需要做到()。
某心理治疗师在假期遇到了一位老同学,该同学邀请她到他们单位为某员工做心理治疗,因为该员工上上下下的关系十分紧张。治疗师问及该员工能否自愿就诊?老同学认为根本不可能,随即该治疗师回绝了去治疗的请求。因为治疗师遵循的心理治疗特点是()
焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪,是当个体预期到一些可怕的、可能会造成危险或需要付出努力的事物和情境将要来临,而又感到对此无法采取有效的措施加以预防和解决时,心理上产生的紧张的期待情绪。
王辰是一名40岁的中年男性,在一家私营公司工作,但是前段时间公司破产了,王辰也失业了。正值中年的王辰已经是一个12岁孩子的父亲,王辰的妻子是超市的普通员工,收入一般,王辰的失业给家庭带来了很大的打击。王辰整日郁郁寡欢,常和以前的朋友一起出去喝酒,很晚才回到家中,妻子对此十分担心,于是请来了社会工作者小李来寻求帮助。以下小李介入策略中正确的是()。
小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小李从他所在部门的员工中辞退一人,这让小李感到十分棘手和苦恼。小李的决策风格特征包括()。
一般资料:女性,40岁,业务员。求助者自述:因怀疑丈夫有外遇而采取查电话、跟踪等手段进行调查,经常与丈夫吵闹。出于报复,曾接受一位男同事邀请外出吃饭,后感到后悔。以后见到他时感到紧张、脸红,现逐渐发展到不敢与异性目光接触,有意躲避异性。必须与异性接触时,就心慌、头晕、出汗,情绪不高,严重影响了工作和生活,十分痛苦,担心这样下去会得精神病,因而来找心理咨询师寻求帮助。本案例中能够对求助者心理与行为异常表现做定性分析的依据是()。
当支局长对员工的表现感到愤怒或员工处于极端情绪时不要辅导。
在员工服务计划中,针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划属于()
压力是把双刃剑,适度压力可以让企业员工爆发出无限潜能,为组织创造最大的财富;压力过大,会导致员工焦虑、满意度下降,进而降低工作效率和组织绩效,严重者会给个人和组织都带来毁灭性打击。那么企业在员工个人压力管理过程中在哪些情况下可以增加个人压力()?
在IC审核系统中,在员工感到焦虑时,()会议最有效。
根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。()
小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小李从他所在部门的员工中辞退一人,这让小李感到十分棘手和苦恼。根据决策风格理论,小李的决策风格属于()。
当婴儿感觉到依恋对象在身边时,会觉得安全和放心;当依恋对象离开时,婴儿会感到焦虑、不安、害怕,甚至沮丧和愤怒。
当丧失自我时,个体会感到压抑和焦虑,这里是指互依型自我,独立性自我就不会这样。
根据马斯洛的需求层次理论,当雇主给员工提供健康保险,他是在关心员工的()需要。
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。小张的决策风格特征是()
知识型员工知识水平和收入水平都相对较高,因此对于生活品质的要求也相对较高。为此,宝洁聘请专业的咨询公司,免费为员工提供心理咨询、投资、法律、婚姻和家庭等方面的指导,员工拨打电话即可获得心理健康、理财、婚育、购房、交友等方面的服务,迅速解决生活难题。最近,宝洁还专门为6岁以下孩子的妈妈和刚怀孕的准妈妈们成立了阳光俱乐部,在俱乐部里,她们可以学习如何当一名好家长、如何处理长辈和保姆阿姨的争论、如何看待孩子生病的问题等。专业的指导为员工解决了家庭生活的后顾之忧,提升了员工的生活品质,使他们可以更加全身心地投入工作。虽然如此优厚的福利激励需要付出较高的成本,但和高福利激励相对应的是,宝洁中国的7000多名员工每年都创造了10%以上的增长率。员工可以被看做是效用最大化目标的追求者,主要是受到()的激励。
某患者单独进入到大型超市购物时。就会感到胸闷出冷汗,所以一直回避这些场所。 心理治疗师详尽地了解了患者焦虑的场合 和回避的程度,训练患者学习放松技术,制订了一张等级表进行分级暴露。这种治疗方法为()
【单选题】()是通过某种途径把内心的冲突发泄出来,以使心理得以平衡。当感到紧张或焦虑时可以进行适度宣泄,向老师、同学、朋友倾诉自己的忧虑和不满。
“员工援助计划”提供包括个别咨询、团体辅导、教育培训和一些特定活动在内的系统性服务,直接惠及员工及其直系亲属。
一位独断专行、几乎听不进下属意见的总裁(或领导),会自然地产生一种紧张的心理环境,造成员工的紧张、恐惧和焦虑,该情况属于压力源组织因素中的()
领导者对某员工的印象是诚实和友善的,那么当发现员工有意怠工时,认为该员工可能是最近心理压力太大,是可以原谅的。这是一种()