“团队建设”部分，主要是为了调动员工的积极性，提高员工满意度，从而提高员工的工作效率。
顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。
与企业内部操作相比，专业调研公司参与员工满意度调查工作主要具有的优势有（）。
忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。
年度整体福利调查主要是了解企业在上一个福利年度内整体福利项目的实施情况，以及员工对现行福利的满意度和看法。下列关于对于整体福利的调查的主要内容，正确的是（）①企业的福利理念和福利政策是什么②法定福利与补充福利的比重各为多少③每一种福利项目的比重是多少，比重是否合理④员工对现有福利项目的满意程度如何
培训对于寿险公司的作用主要表现在（）。 ①有助于加深员工对组织战略、经营目标以及工作标准的理解 ②有助于员工通过掌握新的知识和技能提升员工个人的工作绩效 ③有助于提高员工的职业安全感、工作满意度和流动率 ④有助于塑造良好的企业文化
加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于（）。
小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在（）。
保险公司的渠道管理是个动态过程，是否需要改进、改进方向的确定以及如何改进的决策，均来源于对渠道成员的评价。评价指标主要有（）： ①客户满意度； ②销售业绩； ③公司对渠道成员的成本支出； ④合作意愿； ⑤忠诚度。
员工满意度、员工留职率、员工生产力也是衡量核心员工创新潜力的重要标准。
员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）
将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）
在激动因素中使员工感到极端满意的因素主要有（）。
()认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。
影响员工满意度的主要因素有（）。
不管是内部质量控制还是第三方质量调查，对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距，能够有效的提高客户满意度，（）满足客户的期望，是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务，这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低，以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
员工满意不等于员工忠诚，但是在现代企业中，员工满意是员工忠诚的基础。
小赵是一家外贸公司的员工，平时工作较为认真，他认为在年度考核中可以得到"优秀"的评价，但是考核的结果是"良好"，也没有得到预想中的晋升。小李心中十分不满，认为自己的投入与回报不一致，从那以后他一直闷闷不乐，并且影响到了正常的工作。过一段时间后，他准备辞职：员工的工作满意度影响的后果主要体现在（）。
员工的知识技能是"投入"，员工的行为是"转换"，员工的满意度和绩效是"产出"的观点来自于（）。
效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。 产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，山现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职：而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。 公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。
员工对于工作的不满意可能来自与任务和角色，但不会源于人格特征。
保险公司的渠道管理是个动态过程，是否需要改进、改进方向的确定以及如何改进的决策，均来源于对渠道成员的评价。评价指标主要有（）：①客户满意度；②销售业绩；③公司对渠道成员的成本支出；④合作意愿；⑤忠诚度
下列（）项指标可以作为员工权益和满意度的主要测量指标
下列哪些指标可以作为员工权益、满意度的主要测量指标（）
