电话回访是最好的客户营销方式，但比较适合VIP客户，而且要注意控制次数。（）
客户回访的方式有哪些（）。
客户的回访方式包括（）。
投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对什么的意见与建议。（）
公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。
金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是（）
贷后回访应按照贷款客户不同的分类，采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。（）
投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对处理结果的意见与建议。
证券公司应当统一组织客户回访工作，对新开户客户应当在账户开通前完成回访，并以适当方式予以留痕。回访内容包括但不限于哪些？（）
客户要求电话回访，客户代表在填写工单时，需将回复方式选择为（）。
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）
对账管理部门每季通过数据分析，录像调阅、客户回访等手段，监控网点代客对账行为。确系代客对账的，必须通过（）、（）、电话回访等方式予以核实排查
销售顾问通过电话对客户进行回访时，不正确的方式是（）
证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案，加强对证券经纪人的日常管理。（）
应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，并将上述录音及纸质资料保管备查，建立包括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案，回访资料保存期不得少于（）年。
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，装移和修障回访方式包括（）
对投诉客户的回访常用的方式有：（）、发信息、发信函。
金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份。
对赔款在题干：0元及以上的出险客户在赔款支付后15个工作日内进行（）的电话回访，电话回访不成功的，可以采用面访等方式回访
进行普遍的抽样调查，面向的是（）的普通客户，那么采取电子邮件回访、电话回访、问卷调查回访等回访方式
客户在9:00产生的线索，以下哪个回访时间不符合首次回访的时间（）
在回访时, 应保持谦虚包容的心态，认真听取他们的意见, 同时在合理合法的范围内尽量满足客户的需求,该应对策略是针对（）
