工作人员在服务过程中，不得在服务对象面前流露出（）情绪，也不得使用不礼貌的手势及动作。
领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题
在西餐酒水服务过程中，请主人品评酒质时，倒入杯中葡萄酒的量应为（）。
服务员在酒水服务中要注意瓶口的卫生，香槟酒打开后，要选用（）擦拭瓶口。
在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中，对乘车服务不满，可以（）进行投诉。
“用户信息”可以理解为在用户使用产品或者服务过程中收集的信息构成用户信息，包括（）
在特殊酒水开启中，可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。
在餐厅服务过程中，为客人提供（）时，不应该使用轻托。
在酒水服务中对（）酒品一定要做到妥善保管。
服务员倒酒水时，酒水不小心倒在桌子上怎么办？
客人直接面对调酒师坐在酒吧台前，当面欣赏调酒师的操作，调酒师从准备材料到酒水的调制和服务全过程都在客人的目视下完成，具有上述特点的酒吧是（）。
一名熟练的调酒师在调制鸡尾酒时可以不使用量酒器。
在特殊酒水服务中，服务员应提供（）以满足宾客的特殊需求。
酒水服务中，高档的酒水，服务员要给顾客（），待确认后再在现场进行服务。
在特殊酒水服务中，服务员应在酒品开封前请（）再次确认酒水品牌。
餐中服务时，在宾客杯中酒水剩（）时应及时添加酒水。
在确认酒水品牌服务中，为确保准确无误，应在酒品（），请顾客再次确认。
在续斟酒水服务中，需要酒温保持在最高温度的酒水，是续斟（）酒水服务。
西餐宴会过程中酒水服务可分（）、（）、（）、（）和餐后酒服务等几个阶段。
香槟酒与其他酒水，在酒水服务中开启方法（）。
在调酒过程中（）的放置可以不用量酒器。
在餐厅服务过程中（）时，不应该使用轻托。
在服务过程中，体味的要求是规范服务人员可以使用香水，但需（）
3、爱尔兰咖啡制作过程步骤一：用量酒器将（）毫升爱尔兰威士忌注入爱尔兰杯中。
