不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度，其考核的主要指标有哪些？
在实践中，企业常用的测量客户行为忠诚的指标有（）
下列属于衡量拣货效率的指标有（）。
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、（）、（）、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
客户忠诚度可以用（）标准衡量。
客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。
客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。
钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指（）
下列财务指标中属于衡量企业获取现金能力的财务比率指标有（ ）。
下列指标中，属于短期偿债能力的衡量指标有（）。
可以衡量客户忠诚度的指标有（）
下列属于市场风险的衡量指标有()
客户忠诚度的衡量标准包括（）（）（）（）。
下列选项中，属于衡量内存性能的指标有（）
获取利润是企业经营的目标，获利能力是衡量企业经营能力的重要指标，下列属于衡量获利能力的指标有()。
下列选项中，属于衡量音箱性能的指标有（）
下列财务指标中属于衡量企业获取现金能力的财务比率指标有（ ）。
衡量客户忠诚度的高低，可以从以下（ ）方面
下面不属于客户忠诚度的衡量指标的是（）
以下不能用来衡量客户忠诚度的是（）
