不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度，其考核的主要指标有哪些？
在实践中，企业常用的测量客户行为忠诚的指标有（）
以下哪些选项可以衡量访客的活跃度和忠诚度（）
下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、（）、（）、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
客户忠诚度可以用（）标准衡量。
衡量集团客户保有效果的指标有哪些？（）
客户忠诚度是衡量客户满意度效果的指标，反映客户对公司产品、服务的信任和忠诚的程度。
客户满意度的衡量指标有（）
衡量一个客户短期偿债可能性的指标主要有（）。
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。
客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。
钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指（）
衡量客户满意度的指标有美誉度、（）和销售力。
客户忠诚度的衡量标准包括（）（）（）（）。
在对贷款进行浮动定价时，客户综合贡献度可以通过哪些指标进行衡量（）。
再按客户行为分类中，可以在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。
客户满意度衡量的指标有
衡量客户忠诚度的高低，可以从以下（ ）方面
下面不属于客户忠诚度的衡量指标的是（）
电信企业衡量客户贡献价值的指标有ARPU和（）
以下不能用来衡量客户忠诚度的是（）
