要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
与换位思考、角色体验相似的道德理论是（）。
在实施社会教育的过程中，教师要给幼儿提供充分的时间和空间，让他们在交往中发展。还要引导幼儿以现有水平为基点，向着更高的水平发展。在这其中，教师的长期、一贯的努力不可少。教师要随时捕捉有利的教育时机，在家长的配合下，共同完成引导幼儿不断社会化的过程。
换位思考是指（ ）。
大学生要学会将心比心、换位思考，这体现了协调个人与他人关系应坚持的（）原则。
所谓换位思考，就是（）。
换位思考
下列哪个不是换位思考的原则？（）
秘书部门进行上下协凋时，应注重捕捉有利机缘、换位思虑和()
秘书部门上下关系协调方法中不包括()
秘书部门上下关系协调体例中不搜罗()
一种捕捉和创造有利的时机，趁对手之隙，攻击其短处或漏洞，变对方的疏忽为我方的利益，从而在谈判中处于有利地位的策略被称为（）。
秘书捕捉有利的协调机缘，必需长于()
在（）的过程中，教师要给幼儿提供充分的时间和空间，让他们在交往中发展。还要引导幼儿以现有水平为基点，向着更高的水平发展。在这其中，教师的长期、一贯的努力不可少。教师要随时捕捉有利的教育时机，在家长的配合下，共同完成引导幼儿不断社会化的过程。
秘书捕捉有利的协调时机，必须善于()
为了提取和捕捉有效信息，秘书人员在加工整理信息时必须要进行（）。
秘书部门的硬件建设过程中大致应注意哪几点？
针对具体问题进行对抗性思考时注意问题的“上下文”，目的是：（）
换位思考的内涵是( ),站在沟通对象的角度思考问题。
改变自己的位置，从另外角度看问题，这就是换位思考或易位思考。（）
企业的总体应变对策，捕捉机遇的时机——（ ）。指企业进行进口贸易或购进决策时，用资源的区域差异和价值差异，获取比较利益，寻找发展机遇。
与平级沟通主动建立关系、努力换位思考、注重双赢、打破部门墙（）001
秘书有效进行参谋思考的本质特征是（)
33、国赛答辩需要换位思考，试着站在（）的立场上去思考，进而排兵布阵。
