会议开始前（）迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（）
引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。（）
秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
点菜时，应站在客人右侧约（）厘米处，左手持点菜单，右手握笔，随时准备记录。
服务员为客人上茶时，其顺序为（）。
上茶时应以（）手端茶，从客人的（）方奉上
桌斟时应站在客人右后侧，既不可紧贴客人，也不可（）。
上茶时，茶点心应放在客人的（）
服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）
餐厅服务员为客人铺餐巾时，中站在客人的某一侧拿起餐巾，轻轻打开，注意一手在前，一手在后，将餐巾铺在客人腿上。这里的某一侧及左右手的正确操作为（）。
中餐临桌独立分让式是指服务员站在客人的（），左手托盘，右手拿叉与勺，将菜派给客人。
乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
斟酒时，服务员应侧身站在客人右侧（）
倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。
行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿手续或结帐手续时，应站在（）。
宴会开始前，主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾，还应组织相关负责人到门口列队欢迎，通称迎宾线。客人来到后，主人应主动上前握手问好。
宴会服务中，服务员可站在客人两侧为客人服务。
要想懂得客人的心，其实也很容易，只要站在（）的立场上，设身处地为维护客人的利益而服务即可。
餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
服务员应在宾客到达前，站在（）准备迎接客人。
给客人上茶时做法不正确的是()。
奉茶时一般从客人的（)奉上茶，将杯子放置到位后退后一步，再说“请用茶"等礼貌用语。
地陪集合登车应站在车门一侧，热情地招呼客人上车和扶助老弱者登车（）
