客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。
餐饮服务中客人用餐结束,对送上来的帐单有想法,是常有的事情。服务员要立刻向客人道歉,马上把帐单拿回()核对清楚。
客人自带酒水来餐厅用餐怎么办?
一位曾走单的客人,又来酒店用餐怎么办?
下列少数民族中,用餐时要走动时忌讳跨过餐布或从客人面前走的是()。
某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒,并提出先斟黄酒再加话梅,餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒,这属于()
对老年客人来用餐需注意什么?
客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?
带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。
在客人用餐时,服务员要()照顾到各方面客人的要求。
遇有心情不佳的客人来用餐怎么办?
客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?
带儿童的客人来用餐,为保证安全作法不正确的是()。
会议或团队客人来用餐提出个别要吃素菜,怎么办?
餐厅管理人员要从哪五个方面做好客人用餐服务的组织工作?
一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次
客人用餐完毕离开座位时,要提醒他们不要忘带自己衣物及欢迎再次光临等()。
左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?
餐厅即将休息,但客人要到餐厅用餐怎么办?
盲人的客人来用餐,服务员()做法是不对的。
餐桌花饰的高度最好不要高于桌面( )厘米,因为餐桌周围的客人要用餐,要交谈,也要有眼神交流。
在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视()。
客人若将菜、汤洒到身上时,服务员要迅速将洒落物清除掉,把湿毛巾给客人擦拭去污,并重新为客人铺好餐巾,请客人继续用餐。()
送餐后,等客人用餐完毕要及时将客人用过的餐具和剩物撤出,一般在()后,征得客人同意后撤出,以免影响房内卫生和丢失餐具。