在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。
客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）
网上直接信息的收集方法按照收集者的行为方式分，可以分为主动调查法和被动调查法。下列属于主动调查法的有（）
在对客户服务进行市场调查时可以通过（）、（）和（），收集物流服务的信息。
对收集整理的资料进行分析研究，应用统计手段进行数量分析，研究这些调查资料所表现出的各种总体数量特征，属于社会信息收集基本程序中的()。
客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论与服务及产品质量相关问题，这种方法称为（）。
服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
某社区医生调查各种疾病在人群中的患病率及发病率，死因构成及死因顺位等社区医生收集资料做需求评价时，应除外哪种方法()
焦点人群法是指企业在进行客户调查时，根据调查内部的需要，选定一定数量的被调查者，与被调查者集中沟通的方式。
网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）
物流客户信息收集按获取方式可分为（）。
个别发送法和邮寄调查法均属于调查资料收集方法中的（）
人群健康信息的收集是通过一定的方法向社区居民或调查对象收集有关（）等资料的过程。
在物流客户信息收集过程应遵守的原则有（）。
调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。（）
某社区医生调查各种疾病在人群中的患病率及发病率，死因构成及死因顺位等社区医生收集资料做需求评价时，应除外哪种方法（）。
物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
在客户信息收集方法中，采用数据调查表属于初级信息收集方法。
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
运输市场调查是以运输市场中的（）为对象，用科学的方法，系统地收集和整理有关信息和资料，并予以分析研究的过程。
通过调查问卷来收集信息，并将信息转化为某种形式的数值，来判断客户风险承受能力的方法为定性评估方法。()
服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。
