醉酒的人在一定程度上丧失认识能力和控制能力，因此醉酒的人犯罪应当负刑事责任，但可以从轻处罚。
服务醉酒客人时，应与同事一齐将客人送入房间，调节室内空调温度，设法使客人保持（）。
客人醉酒神志不清在酒店滋事，作为经理应采取的最佳处理方式是（）
在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。
客人在餐饮聚会时，喝多了酒的事是常有的，除了尽力帮助他们之外，服务员应避免由于他们醉酒后的失态影响餐厅（）。
醉酒客人应如何处理？
客人醉酒时，他正处在不清醒的状态下，（）我们不应该过多的计较，但要防止客人过强烈的举动。
做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
饭店一般将VIP客人分为ABC或V1、V2、V3三个等级，一下属于A的是（）。
酒吧服务员应注意随时观察客人的饮酒情况，如发现客人醉酒，应停止供应含酒精饮料。（）
服务员在餐厅服务中遇到醉酒客人，下列正确的做法是（）。
饭店一般将VIP客人分为（）等级。
发现客人醉酒后大吵大闹，服务员通常应（）。
醉酒客人如有召唤，服务员应与值班主管一同前往，女服务员应避免独自进入客房，以免发生意外。
客人轻微醉酒时，应（）。
重度醉酒客人通常（）。
当醉酒客人被搀扶回房休息后，服务员应注意不可随便（），以免发生误会。
照顾醉酒客人注意内容是（），客人回房间后，服务员不可随便为其宽衣。
醉酒的人在一定程度上丧失了意识能力和控制能力，因此醉酒的人犯罪应当负刑事责任，但是可以酌情从轻处罚。
客人醉酒时如有呕吐，要及时清理污物，并提醒醉酒客人的朋友（）。
()在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。此题为判断题(对，错)。
（单项选择题）住店客人在酒店的酒吧里喝醉，酒店服务人员送醉酒客人回客房后，应： A.将房间中的火柴拿走 B.为客人购买解酒药 C.帮客人收纳衣物 D.通知客人家属前来探望
如客人醉酒后在楼层大声吵闹或损坏物件、客房服务员应立即对客人强行制服（)
托盘方法按承载物重量分为轻托和重托两种，轻托一般在客人面前操作，主要用于托送较轻的物品和对客服务，所托重量一般在（）
