客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。
下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。
邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。
邮政代理金融营业网点的普通柜员如果确认客户所持存单不符合防伪特征，则不得为其办理业务。
营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。
邮政代理金融营业网点上门回复客户投诉时，应事先和客户约定时间、地点，并由两名工作人员着工装，持有效工作证件进行。
邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。
邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时，应先办理支票预处理手续。
邮政代理金融营业网点的普通柜员办完存、取、转账等交易后，必须打印交易凭单交给客户签名确认。
邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。
下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。
邮政代理金融营业网点的普通柜员在打印存折过程中，如果有移位，则应黑笔划销空行，加盖名章。
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
邮政储蓄网点的营业柜员不得为自己办理业务。此题为判断题(对，错)。
邮政储蓄网点营业柜员不得在未履行交接手续的情况下，将本人保管的业务印章、有价单张、重要空白凭证等重要物品交给他人使用
邮政储蓄网点营业柜员不得在未妥善保管好令牌/密码，个人名单，业务印章，现金有价单证，重要空白凭证等物品情况下离柜/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）
邮政储蓄网点营业柜员不得在非营业时间办理各项柜台业务
邮政储蓄网点综合柜员不得与外出办事离开营业场所的现金柜员轧帐盘核A、正确
