贵宾离店时的欢送工作都有（）
若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。
贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（）
团队行李离店时行李工作的步骤是什么？
旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。
在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。()
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行李件数，检查清理破损情况。
对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置要求达到：（）的规格，需要摆放在（）内。
客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（）配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。
客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。
VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。
持格林豪泰贵宾卡的会员可以享受客房折扣的优惠为（）
宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）
行李员带新入住的客人去客房，可以不用敲门直接开门进房。
在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题，地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 （）
散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
对于散客抵店时的行李服务,下列说法正确的是（）
为保证客房清洁保养工作的质量，大堂副理要经常对客房进行检査，尤其要对贵宾房进行检查（）
团队行李抵店时，如发现行李出现差错或件数不够，应立即报告，并助客人查清（）
会员特享服务项目：金卡会员：额外30%奖励里程累计；额外20公斤免费行李额；享用机场公务舱休息室；部分城市享受贵宾车接送上下机服务（）
贵宾抵达时不需要在总台登记，可以直接在客房预制好的“住店登记表”上签字即可。（)
