邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分柜台受理、（）和网上受理。
中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时（）。
以下对“快捷代发服务”客户申请受理与签约注册内容描述正确的是：（）
不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重，但不能提高服务水平、改善服务质量。（）
《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容中，将服务方式划分为（）
话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。
客户服务中心的主要受理方式是（）。
受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。
电力客户服务业务受理方式有（）。
客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是（）
双零服务中，零距离服务是指（）、（）。
运输服务的实现涉及运输方式的选择，适用于中长距离、大宗货物的运输方式为()。
加油卡客户服务中心受理的内容有（）.
家政服务的方式按服务内容划分为（）。
“精灵信使”服务主要为客户提供以下服务（），兴业银行通过短信的方式将相关内容发送至客户指定的手机。
客户服务热线为客户提供的服务内容包括业务查询、业务办理、（）和投诉建议受理。
商业模式创新也常体现为服务创新，表现为服务内容及方式，及组织形态等多方面的创新变化。（ ）
《山东省机动车辆保险服务承诺》第九条要求：对于客户投诉，做到耐心倾听，不以任何理由推诿或拒绝受理。受理投诉后，立即安排()给予答复。
《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 （）
根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求，低压小微企业用电报装“三零”服务内容中“零上门”具体指什么?
《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、（）
办理货运业务和受理客户投诉要实施归口管理，指定专人负责，实行一对一服务，避免多头对外和推诿扯皮（）
第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿，这种服务形式称为首问责任。（)
{初级工}《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答（）
