审核关键绩效指标的要点包括()。
企业年度关键绩效指标分解的办法包括（）。
关键绩效指标通常包括()种类型。
建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性，包括（）
访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。
一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（ ）。
提取关键绩效指标的方法包括()。
提取关键绩效指标的方法不包括（）。
光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括（）。
关键绩效指标法包括的步骤主要有（）
确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。
确定关键绩效指标的SMART原则包括()。
中国移动对31个省开展了中国移动业务支撑网运营质量考核管理，考核内容为业务支撑网五项指标、扣减及加分项指标和业务支撑网客户满意度指标，因此，集团考核常被称为“五项考核”。而从2015年6月份开始，五大项考核指标缩减为三大项，请问以下哪项不属于三大项考核指标？（）
关键绩效指标的类型包括（）。
组织的关键绩效指标主要包括（）。
国家电网公司档案工作考核标准包括（）、设施设备及加分项、减分项等指标。
对于非关键性指标不符合要求的赋有分值的不得分追加扣除一定分数未赋分值的不得追加扣分关键性指标按照一定规则设置合理的扣分标准。
综合绩效评价指标包括财务绩效定性评价指标和管理绩效定量评价指标两大类。()此题为判断题(对，错)。
关键绩效指标体系系统不包括（)层次的指标。
变更管理过程运作效果和效率的关键绩效指标包括哪些？（）
提取关键绩效指标的方法包括（）。[2011年11月二级真题]
客服中心关键绩效指标包括以下哪些（）
关键绩效指标体系作为种系统化的指标体系，包括（)。
业绩评价报告的内容一般包括绩效目标、关键绩效指标、实际执行结果、差异分析、考评结果，以及相关建议等。（)
