西式早餐在为宾客服务中，餐厅服务员应适时为客人添加（）。
当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。
餐厅服务员在接待宾客准备中，除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外，还应知（）
餐厅服务员能否主动为宾客服务将直接影响（）。
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
分让式分菜服务，餐厅服务员应站于宾客（）站姿要稳不可斜靠影响宾客。
餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。
餐厅服务员使用托盘时，应根据物品的形状、体积、和使用的先后合理安排，几种物品同时装盘，应该（）。
设身处地地为酒店宾客着想并对他们给予充分的关注，体现出酒店服务质量中的（）。
餐厅服务员要以自己（）的服务，去赢得宾客的信誉。
宾客使用的烟灰缸中如果存在（）个烟蒂，餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
服务员只有设身处地地为客人着想，向客人推荐（）的产品，才能既满足客人需求，又增加餐厅的收入。
餐厅服务员在接待宾客准备中，除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外，还要了解（）
宾客使用的烟灰缸中如果留有（）烟蒂，餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚和恭敬。
对于寻求知识的宾客，餐厅服务员在服务时应突出（）二字的服务。
（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。
餐厅服务员在接待宾客服务准备中，应做到“六知”，错误的选项是（）。
在餐厅接待服务如遇儿童宾客时，下列正确的服务方法是（）。
为了高效率地为宾客提供优质的服务，各酒店采用了不同的形式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式。（)
当宾客入座后,服务员将茶单（）,并适时地为宾客 介绍茶叶,由宾客自已选定
餐厅服务员应做到的“五了解”，即了解宾客的＿＿＿（）
我国是一个多宗教信奉的国家，从事茶艺馆服务接待的工作人员，要了解宗教常识，以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时，以下做法不对的有（）
