发现客人离店时有物品遗留在房内，怎么办？
客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施，对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充，避免离店时出现扯皮
试算平衡表中今日结账离店的合计数应为（）。
肯德基餐厅对进店的顾客招呼＂欢迎观临＂，对离开的顾客高呼“谢谢光临”，这属于（）。
客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力（）。
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告（）批准。
（）客人离店后，总台要及时做好客人档案整理工作。
离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。
礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。
客人用餐完毕离开座位时，要提醒他们不要忘带自己衣物及欢迎再次光临等（）。
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是（）。
下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是（ ）。
2、Due Out 是指今日即将离店的客人。
离店的流程行为不包括（）
（单项选择题）以下哪一项不属于宾客结账离店的流程 A.收取房间钥匙，询问宾客是否发生其他消费 B.前台与客房部联系，客房服务人员查房 C.帮宾客打包个人物品 D.为团队客人制作两份账单——团队主账单和分账单
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交给客人，若客人已经离店，一般应将遗留物品交（)保管。
重要客人抵达时，饭店组织有关员工列队欢迎，离店时列队欢送，这是（)服务的一种方式。
8、夜审之前，不需要检查有无预计离店而未离店的客人。
热情地向客人道别，并欢迎客人下次光临：（）。
