下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是（ ）。

A . 肝包膜下血肿应切开包膜，缝合裂口 B . 边缘整齐的裂伤可作间断缝合，缝合满意者可不放置引流 C . 肝脏表浅裂伤，已停止出血可不必缝合，适当引流 D . 严重肝裂伤作部分肝切除时，一般施行的是不规则切除 E . 对于急危重的肝脏损伤，可用纱布填塞止血，择期再行决定性手术

A . A、可电话咨询客人未到点的原因 B . B、向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象 C . C、将客人列入“黑名单” D . D、主动征求意见，争取下次成交

A . 胃镜下局部喷洒药物 B . 口服止血药和去甲肾上腺素 C . 胃内冰盐水降温 D . 胃镜下局部注射药物 E . 应用促胃动力药如多潘立酮等

A . A、通过电话问候 B . B、到房间慰问 C . C、征求客人是否需要送餐服务 D . D、先让其结清房费，再为其转房

A . 肝包膜下血肿应打开探查，缝合裂口 B . 边缘整齐的裂伤可作间断缝合，缝合满意者不放置引流 C . 肝脏表浅裂伤，已停止出血可不缝合，适当引流 D . 严重肝裂伤做部分肝切除时，一般施行的是不规则切除 E . 对于急危重的肝损伤，可用纱布填塞止血，择期再行决定性手术

A . 清除坏死肝组织 B . 确切止血 C . 阻止胆汁外溢 D . 充分引流 E . 肝包膜下血肿均无需切开清创

A . 肝包膜下血肿应打开探查，缝合裂口 B . 边缘整齐的裂伤可作间断缝合 C . 肝脏表浅裂伤.已停止出血可不缝合，适当引流 D . 严重肝裂伤做部分肝切除时，一般施行的是不规则切除 E . 对于急危重的肝损伤，可用纱布填塞止血，择期再行确定性手术

A . 坚持以我国的接待礼仪 B . 想尽办法让宾客适应我国的民族礼节 C . 为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节 D . 可适当运用他们的礼节、礼仪，以表示对宾客的尊重和友好

A . 产时，适时应用胎儿监护仪 B . 产时，适时选择剖宫产 C . 尿持续低E/C比值，应立即终止妊娠 D . 羊水过少时，给孕妇吸氧即可缓解 E . 引产失败时选择剖宫产

A . A、可与客人协商换房事宜 B . B、如在销售旺季，应加收2倍房费 C . C、要向客人表示感谢，并主动为客人办理延期入住手续 D . D、如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订，可委婉地向客人解释，并为其调换房间

A . 拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序 B . 接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定 C . 接受客户延期付款的中请，用’以要求其增加担保条件 D . 拒绝客户延期付款的中请，可以将合同转让给保理商

A.可电话咨询客人未到点的原因 B.向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象 C.将客人列入“黑名单” D.主动征求意见，争取下次成交

A．和每个人道别 B．门店产品分析 C．评估拜访结果 D．设定下次拜访目标