唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（）。
全部顾客价值不包括（）
（）围绕因特网搜索创建了一种超动力商业模式。如今，他们又以应用托管、企业搜索以及其他更多形式向企业开放了他们的“云”。
建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）
唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。
商业模式的三要素是价值、顾客和利润。
Osterwalder, A. & Pigneur, Y提出的商业模式画布包括客户细分、价值主张、分销渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键业务、关键风险、成本结构九个模块。
商业模式包括三方面：面向客户的价值(也就是价值主张)，面向 的价值(也就是盈利模式)、面向伙伴的价值(也就是要达到合作共赢)，
设计商业模式得4个关键要素是核心战略、战略资源、顾客界面和价值网络？
创业活动的本质是创业者围绕潜在机会来调动和整合一切可能获得的资源以创造商业价值的过程,这些资源包括:
商业模式三要素是价值、顾客和利润。()
顾客价值、渠道通路、顾客关系、收入及成本结构等问题是商业模式设计时一般应该考虑的问题。（）
顾客验证阶段,是要证明经顾客探索之后的业务是可行的商业模式,是可以有大量顾客的,可以建立具有盈利能力的企业。（）
商业模式中价值发现包括（ ）
围绕顾客价值的商业模式包括：（ ）。
客户是商业模式的核心，没有客户，企业就没有存在的价值和意义，真正好的商业模式是不需要做客户细分的。
九步法设计商业模式特点包括:独特价值、()、脚踏实地。
商业模式最重要的两项指标是顾客获取成本和顾客终身价值。
商业模式包括三个要素（ ）<br/>A.企业在商务模式中创造和体现的价值<br/>B.不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源<br/>C.企业领导者的经历和背景<br/>D.产品、资金、信息的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用<br/>
基于技术构筑商业模式的链接中，其中关注技术能给客户带来了什么，比如产品功能的改进、产品质量的提升产品款式的新颖产品价格的下降等等。也就是说，一定要把握住客户追求的利益，属于技术与顾客价值主张的链接。()
精益管理不光是为顾客最大限度地创造价值,它最后实现的价值会兼顾所有的利益相关者,包括（）等
59、设计商业模式首先要界定和把握利润源——顾客。
10、明确和细化顾客价值是商业模式开发的关键环节。（）
以业务为牵引、场景为驱动，围绕（），持续沉淀、打磨形成适应战略转型和业务发展需要的业务中台能力，推动业务模式升级，助力商业模式创新。
