在受理宽带过程中，如有退单流程产生，工单状态为（）时，需要营业员对宽带帐号重新分配，其它退单原因（）对宽带帐号进行修改。
无线宽带向客户开放详单查询。（）
甲种50M带宽的宽带单产品包年的价格是多少（）
接入型开通工单包括接入型业务的固定电话、宽带、ITV的（）等施工类型
ADSL和FTTH单拆是指客户申请单独拆除在某个地址安装的ADSL或FTTH宽带，但并不拆除宽带依附的固定电话或拆除单装的专线ADSL。
翼运维工单处理中，宽带障碍的综合查询模块没有提供（）功能。
宽带延伸服务上门为30元/次（装移机时免费）5星、6星、7星客户每年有2次免上门费的权益。
宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣（）分扣完该项分数为止。
家庭宽带开通过程中，以下工单环节与系统名称对应关系正确的是（)。
单宽带老用户到厅办理业务,营业员如何切入营销融合套餐（）
宽带在线受理专席主要受理非单位类的宽带单产品新装、融合纳入宽带新装和IPTV新装（）
【单选题】宽带放大器通常用（）来表示频带宽度
青岛和济宁下单后，单宽带由省集中受理，融合业务由地市受理（）
单宽带使用其他号码来电查询宽带账号，需核实（）
商企专线版套餐，只需额外加（）元可享受20M专线及200M宽带免费送，加（）元可享受20M专线及500M宽带免费送
2021年分公司劳动竞赛中办理单宽带，前端人员激励（)元/户，后端人员激励（)/户。
为高速宽带用户使用低配光猫，按件进行扣罚，每单考核责任人（)元。
单宽带资费对应正确的是（)
已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单内容备注什么？（)
（）元以上单产品套餐可办理30元宽带电视包
对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（）
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《10086热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行，征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()
宽带装机单回单前，应在掌上综调进行“质量验证”，包括以下（）项目。
当有用户咨询能否安装宽带时自建单应选择（）
