为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。
鸡尾酒的基酒一般以()。
宾客到达前,服务员应调节好客房的室内温度,一般室温以()左右为宜。
在餐中服务,如果一位宾客让你为另一位宾客加酒而这位宾客不肯加酒,并且恐吓说你自己喝,怎么办?
西餐宴会前通常会在休息区域进行鸡尾酒服务,其服务时间一般为()。
西餐中,如有三位宾客一起进餐,其中两位点了开胃菜,一位点了汤,服务员就应当问清楚汤和开胃菜是否()。
酒会准备的酒杯数量要充足,一般是根据酒会人数,按1:6的比例准备,即每人6只酒杯。
餐厅服务员要以自己()的服务,去赢得宾客的信誉。
在扒房服务中必须等本桌每一位宾客都用完上一道菜并撤走餐盘后,才能上下一道菜。
鸡尾酒会通常在大型宴会之前举行,时间一般不超过(),目的是等待宴会宾客,同时使宾客相互认识和交流信息。
在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
为客人点烟服务时,火苗一次最多只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。
参加酒会时,要()与宾客交谈,惟要与人交谈时,宜先自我介绍。与多人交谈时,勿任意插话。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
《船舶最低安全配员证书》中的航区,以使用区域性的概念为主,一般有远洋、()、近岸、沿海、港内、内河、港澳航线等。
一般情况下,鸡尾酒会上每55位客人设置一个吧台。
二人合作式分菜服务一名服务员站于分菜口盛取菜肴,另一位服务员站于宾客()接递餐碟。
英国人喜欢 ( ) ,茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求
鸡尾酒会是西方传统的一种宴会形式。服务方式灵活,宾客到达和离开的时间也很自由,可早可晚,可迟到可早退。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对,错)。
旅游服务中倡导“宾客至上”,实际上就是要把客人放在首位,以客人___为旅游服务出发点,以追求宾客___为服务宗旨()
餐饮服务的__特点要求餐饮企业应接待好每一位宾客,只有提高每位就餐宾客的满意程度,才能使他们成为“回头客”()
餐厅家具一般包括餐桌、坐椅、工作台、餐具柜、屏风、花架等,尺寸比例应符合目标客源市场的人体构造特点,以增强宾客的舒适感。()
1、酒会的形式较为自由,席间有主人和主宾即席致词,宾客在酒会中以()形式进餐。