根据监理信息的分类，下列各项功能中，属于监理信息系统中投资控制子系统的功能是()
客服系统中投诉数据的调取，投诉报表统称是（）。
重大性优先原则中投诉的重大性是指可能会引起（）和（）的事件，坚持投诉处理的重大性优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义。
固定资产投资统计中，对合并上报的基层表，建设性质按项目中投资比重最高的建设性质填写。（）
符合下列哪种情形的客户投诉，界定为特殊投诉（）。
重大投诉、群诉公司应成立专项工作小区负责处理。
符合下列哪种情形的客户投诉，界定为重要投诉（）。
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指（）投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
重要性优先原则中投诉的重要性是指和（）密切相关，坚持投诉处理的重要性优先原则，专席专人优先处理（）客户投诉，对保持高端市场占有率、稳定公司业务收入具有重要意义。
在客户服务软件中投诉的存盘与提交有何不同？
《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有（）。
对移植的储蓄账户办理批量代收付业务是，系统将自动置账户的性质设定为下列哪种账户（）。
对于客户投诉，谁有权强行关闭客诉任务（）
循环冷却水系统的化学清洗方法中投加清洗剂方式有（）。
对投诉系统中投诉件结案时，调查结果有下列哪种（）
木材的力学性质各向异性，有下列中的哪种表现？（）
在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作。
符合下列哪种情形的客户投诉，界定为重大投诉（）。
建筑结构试验根据不同要素有多种分类方法，下列哪种试验是按荷载性质分类等？（）
2、食物的性质不同,对人体的作用有明显区别。下列哪种属于寒性食物
实行首诉负责制，科室、职能部门处置投诉的职责明确，有完善的投诉协调处置机制（）
下列哪种投诉不属于影城主理的顾客投诉的类型（）
根据监理信息的分类，下列各项功能中，属于监理信息系统中投资控制子系统的功能的是（）
给水系统通常由下列工程设施组成：取水构筑物、水处理构筑物、泵站、输水管渠、管网、调节构筑物。其（）总称为输配水系统，通常是给水系统中投资最大的子系统
