《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？
《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户满意度”的定义是什么？
《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中代办机构的服务功能包括（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。
《国家电网供电客户服务提供标准》规定：新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“引导”功能包含哪些内容？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的？
《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括（）引导员、保洁员。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
《国家电网公司供电服务规范》中客户投诉和举报的方式有哪些？
《国家电网公司供电服务质量标准》中对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见的告知方式有何规定？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素包括（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括（）。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。
《国家电网供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容包括（）。
{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括（）
