服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）
如果要带妆睡觉最好要怎么做？
客人行李较多该怎么办？
遇到服装奇异、举止特殊的客人时该怎么办？
如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房，（住客不在）取物品，怎么办？
在工作中遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
当团体客人已到，并催促要行李时，该怎么办？
客人打坏餐具，你该怎么办？
客人在大堂休息处的沙发上睡觉，怎么办？
中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
客人向你发火该怎么办？
如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。
在房间清洁工作中，遇到客人执意要与你聊天，你该怎么办？
如果客人反映床单不干净，需要更换，怎么办？
在工作中遇到客人执意要与你聊天，该怎么办？
如果客人点了菜，又突有事要走怎么办？
如果因为工作需要，要与客人乘坐同一电梯时，你会怎么做？
餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该怎么做？
客人反映房间有异味时你该怎么办？
当班期间时，如发现客人或员工意外受伤该怎么办？
在工作中遇到客人执意与你聊天，你该怎么办？
如果客人中途要开箱拿取物品，应该怎么操作()。
在服务305时在客人谈话中得知有一位客人感冒，你该怎么做（）
