（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
预定（）及（）要提示客人需向航空公司申请，预定婴儿或儿童票需提示（）。
协议公司客人上门入住未带名片，可由（）在《临时住宿登记单》上签字确认协议价格。
客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）
团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。
当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，应在交班上注明。
按照公安局有关旅馆住宿登记的规定，客人入住登记时需填写哪些内容？
团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。
如果饭店内的违法事件及人员涉及到外国客人，需向当地公安派出所或公安分局报告。
知道可售客房100000，已出租客房60000，入住客人80000，两人或多人入住一间客房数10000，根据以上信息，求每间客房平均占用率为：（）
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等；与餐厅联系，确认该团日程表上安排的每次用餐情况（团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求）
前台RC单是客人结账时需签字确认的结账单。
登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查 客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。
团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。
客人入住后，（）用户有权限对客人姓名进行修改。
离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
客人入住时，前台询问客人（）。
客人要求调换房间规格一般团队安排标间，住2人如果客人要求独立入住或要求更高档次的房间（如大床间、豪华间或各类套房），导游员可与客人协商，只要饭店有房源，客人又愿意支付多出的房费，导游员可协助办理
客人在前台刷POS机进行结账付费，需让客人在POS单上签字确认，入住十分钟后客人临时有事要退房如何进行账务处理（）
以下关于为客人分配房间及入住的工作程序，说法正确的是（）。
服务员正在做房时，如遇客人返回房间，要查验客人的房卡及确认房间钥匙，确认无误后方能让客人进入房间。（)
客人办理完入住手续进入客房后，其房态随之发生变化，即（）
员工在办理一位会员客户入住过程中，故意多收客人房费，并收取客人押金，事后泄露客人入住记录。以上涉及到那些问责（）
