在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。
展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。
在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
在与客户沟通的过程中，应该注意事项有（）
在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（）
在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是（）。
作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。
在与客户沟通的过程中，主要要素是（）。
判断下列说法是否正确：我们在工作和生活的过程中，常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听，这样的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是：沟通一定是一个双向的过程。（）
手语在聋人沟通过程中承担着非常重要的作用。
在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（）
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
在与客户沟通的过程中，社交空间的距离范围是（）
服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。
房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。
在与客户沟通过程中，智家工程师正确的反馈就是：（)
客服在与客户沟通的过程中，应尽量使用的语句是（）
在与客户沟通过程中要学会巧用表情包（）
营销员在与客户沟通过程中，为了展示自己的水平，可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。（)
