在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。
在与客户的沟通过程中，可能会有一些词语你没有听清，也可能有一些专业术语让你听不懂，这时你就特别需要向客户进行确认，请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机（）
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。
在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
在与客户沟通的过程中，应该注意事项有（）
在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（）
在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是（）。
作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。
客户经理公关基本原则中的适度原则是指：人际交往中要注意各种情况下的社交距离，把握在特定情况中人们彼此之间的感情尺度，客户经理在与借款企业的关系中尤其要注意把握适度原则。
在与客户沟通的过程中，主要要素是（）。
在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（）
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。
房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。
在与客户沟通的过程中,非常重要（)
在与客户沟通过程中，智家工程师正确的反馈就是：（)
客服在与客户沟通的过程中，应尽量使用的语句是（）
在与客户沟通过程中要学会巧用表情包（）
营销员在与客户沟通过程中，为了展示自己的水平，可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。（)
话务员在与客服交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。（)
