旅游饭店是指以（）为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。
临时住宿登记表适用于临时住店的客人。
《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（）
( )在非办公时间内，存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护，可以留住家属或客人。
饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐，还包括一顿正餐费用的计价方式是（）。
行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿手续或结帐手续时，应站在（）。
当住宿的客人需要使用保险柜时，要求客人必须在使用卡上签上自己的（）。
在非办公时间内，存放秘密载体的现场必须有（）监护，不准留住家属或客人。
在西方国家旅游时，一般不可以请外国客人吃：（）
为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以()，表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用，不包括其他服务费用的计价方式称为（）
长住客人是指在酒店至少留住（）的客人。
对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
有一旅游团队到杭州旅游，住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏，此种情况下（）。
持有（）证件的客人在办理住宿登记时应填写《旅客住宿登记单》。
饭店标出的客房价格包括客人的住宿费和每日一顿美式早餐的得计价方式叫作______________
客人选择饭店住宿的首要条件是客房是否（)。
关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范．以下说法错误的是（）．团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求 B．如何留住客人是从业人员工作的核心 C．客人出现失误或误解．工作人员应主动承担 D．要自觉做到局部利益服从整体利益
在非办公时间内，存放秘密载体的现场只要有专门人员值班监护，可以留住家属或客人。此题为判断题(对，错)。
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为客人提供的（)。
客人办理住宿登记时，行李员站在客人身后约（）米处等候
3、对于有客人住宿的住客房间以及客人刚刚结账离店、尚未清扫的走客房，进行什么程度的清扫
