大堂经理既是一个专职岗位。又是一个需要多人扮演的重要角色，应采取“1+N”的模式配备，营业时间内专职大堂经理在岗率要达到50％。（）
营业网点应保证大堂经理（）在岗。
客户进入网点，大堂经理心情不好时可以不搭理客户。
老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点，大堂经理可以不主动上前帮助客户。
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()
根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（）
如果客流量不多，大堂经理可以不在岗。
网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。
大堂经理两人及两人以上同时在岗时，应坚持（）原则。
根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求，其中要求大堂经理教育背景为（）学历或以上，金融、服务及营销相关专业。
当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.
大堂经理在岗的考核标准为（）.
星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。
银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到（）。
营业时间内专职大堂经理在岗率要达到（）。
网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）。
大堂经理要力争100%在岗。
专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。
大堂经理在（）之前，应将前一日的纸质基金净值及时张贴在告示栏中（有电子格式显示的可以不贴），周六、周日可以公布周四的基金净值。
营业期间，可根据开放高柜一人一柜、每三台超级柜台至少配备一名超级柜台前端服务员的标准，适当灵活调配人员，但须有内勤行长（代班内勤行长）和大堂经理在岗履职。（）
原则上由大堂经理（包括现有大堂经理和柜员转岗人员）承担（）
各支行应在按设置固定数量大堂经理的情况下，根据客户等候情况及分流需求，在确保至少一名大堂经理在岗的前提下，灵活调整在岗大堂经理数量（）
各支行应在按《承德银行大堂经理管理办法》设置固定数量大堂经理的情况下，根据客户等候情况及分流需求，在确保至少一名大堂经理在岗的前提下，灵活调整在岗大堂经理数量（）
