某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。
某寿险公司为实施绩效管理,邀请一家知名的管理咨询公司设计了绩效管理方案,结果在推行半年之后却不了了之。该公司经过调查和分析发现,公司的绩效管理方案之所以失败,主要原因在于绩效考核内容过于抽象,没有与员工的日常工作活动以及员工在工作中的行为表现结合起来。为纠正这方面的问题,在新的绩效评价中可以考虑采用()。 ①图尺度评价法 ②关键事件法 ③行为锚定等级评价法 ④配对比较法
正确操作行为锚定法,首尾两个环节是()①将上述确定的工作行为按照工作的特征或工作者的特征划分到各个维度中,并对各维度所包含的行为加以概括,形成维度的定义。②用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为③将分析的结果与外部的专家加以讨论④建立最终的绩效评价体系⑤适时调整行为评定量表。
根据考核系统的完备性要求,当考核结果用于促进员工个人发展的目的时,考核系统需要侧重收集的信息有()
组织绩效考核侧重于对团队的业绩量化考核,重点评价各分行、各部门执行总行所下达的经营管理计划与落实总行工作任务的情况,立足团队考核,注重整体效应。
企业安全文化评价指标体系的设计着眼于微观层面、时点角度、内部工作环境,以企业决策层、管理层和执行层为主要评价对象,侧重于具体行为、风险认知、工作压力的分析。
厨房人力资源管理包括绩效考核,各种评估考核不应强调个人才能,而应侧重员工的()。
客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下,业绩指标占考核总分的(),行为与态度指标占考核总分的()。
360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核,定性考核的比重较大,定量的业绩考核较少
关于行为锚定法正确说法有()
从绩效管理理论上看,侧重于战略性的绩效考核工具有()
职业锚的组织幵发工作包括员工的培训与考核、为员工铺设职业通道等。
销售人员应侧重考核服务类指标。
如果工作分析的目的是为了确定绩效考核的标准,那么其侧重点应该为()。
绩效考核的方法评分量表法、配对比较法、强制选择法、()、现场考评法、行为锚定评分量表法、()和目标管理法。
绩效考评方法中,行为锚定法的步骤有哪些?
行为锚定法是把()结合起来,取二者之所长的方法。
相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。
行为锚定法的优点有()
行为锚定法的优点包括以下哪些方面:()。A.工作绩效的计量更为精确
基于行为的考核:因素考核法、图解式考核法、行为锚定等级考核法主要考核侧重点:完成任务服从指令报告难题维护设备维护记录遵守规则按时出勤提交建议等。()
绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估()
通常行为锚定式考核量表的开发步骤包括()。
行为锚定法的实施步骤包括()。