本地网光缆线路障碍修复时限指()到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆,处理时限为白天()小于4小时,晚上20:00-8:00小于6小时。
光缆线路障碍修复时限:12芯和12芯以下为()小时。
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
本地网光缆线路障碍修复时限指代维公司收到工单到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆。()
电话障碍修复时限基本标准为城镇()小时,农村()小时。
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
在承诺区域范围内客户通过()申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍
宽带普通用户障碍修复及时率是()
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为()小时
宽带VIP用户障碍修复及时率是()
根据信息产业部<>的规定,数据通信设备障碍一般应在12小时内修复。
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
宽带线路故障时,钻石卡、金卡修复时限为()。
按照宽带五项服务承诺标准,4-8小时仍不能修复的障碍,要细分障碍原因,电缆障碍处理历时,城市不得高于24小时,农村不得高于48小时,需注意电缆障碍占比不得高于()。
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
公众客户(含固网/C网业务)对外障碍修复标准为,钻金银用户是()小时
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()
在光缆线路的日常维护中,对障碍修复时间有严格要求,严重障碍的修复时间要求为不超过()小时。
普通宽带用户修复时限为城镇用户()小时,农村用户()小时。
根据信息产业部<<电信服务标准(试行)>>的规定,数据通信设备障碍一般应在12小时内修复()
根据客户接待服务过程规范,宽带业务和固话业务新装业务受理在10分钟以内完成,安装在48小时以内完成()
在承诺区域范围内客户通过10000/10001热线申报宽带障碍后()个小时内修复障碍。