在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》，以下行为中，属于销售误导的是（）。
在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。
理查德•比特纳把美国次贷危机中的借款人描述为“信用状况一塌糊涂，收入微薄，工作时有时无，没有租房史，也没有储蓄维持生活”。银行把钱贷给这样一些人显然是不可行的，政府监管也是不得力的。但美国社会为什么会有这么多穷人，或如此庞大的弱势群体？ 以上文字的主旨最可能是：
在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
在与客户沟通的过程中，应该注意事项有（）
在与客户沟通的过程中，通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力，进而赢得客户的好感（）
在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是（）。
作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
在与客户沟通的过程中，主要要素是（）。
在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（）
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。
在与客户沟通的过程中，社交空间的距离范围是（）
服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。
在与客户沟通的过程中,非常重要（)
在与客户沟通过程中，智家工程师正确的反馈就是：（)
一位业绩优秀的员工，能力突出，但这次提交给你的项目建议书客户很不满意，你修改了很多地方才达到客户的要求。但他认为自己已经做得很不错了，是你和客户没有真正理解他的创意，在沟通过程中还产生了一些言语冲突，你将如何处理此事？（)
客服在与客户沟通的过程中，应尽量使用的语句是（）
因为你的质量过程没有达到客户期望的4西格玛要求，你的一些产品被拒绝，很有可能你不能再从这个客户这里获得相同的商机。从质量角度而言：由于你的产品被拒绝而引发的相关成本可以归为（）
在与客户沟通过程中要学会巧用表情包（）
营销员在与客户沟通过程中，为了展示自己的水平，可以适当泄露一些自己掌握的行业机密。（)
作为一个私人教练，你必须继续使用有效的沟通技巧与客户建立关系。在与客户的日常交流中，下列哪项是交流和教学技巧？（）
