订房核对工作一般分几次进行（）。
直接渠道订房的方式有()。
客人取消订房，饭店应尽量简化手续。
口头订房最好当面表明，所订房间，保留到某一时刻为止，预期（）。
零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。
缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。
根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。
团队预订客人入住时，服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求，再次确认订房的（）。
一般订房宾客（）人数以下时称作散客订房。
一般的有关团体订房的合同规定，旅行社要求取消订房起码在原定团队抵达前（）天通知饭店，否则按合同收取损失费。
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。（）
没有电脑设备的酒店，可将订房资料填入（）和《订房卡》。
对有订房凭证的客人，开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查下列内容：订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、（），同时解答客人的问题。
酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）
无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。
由于现代信息技术的发展，相比于传统订房方式，通过网络订房已成为越来越多顾客的选择。网络订房的特征包括低价竞争增多、价格弹性增大、定价难度增加、价格体系多元化等。
客人变更订房后，预订员应将变更的订房情况及相关安排尽快通知饭店有关部门
按照国际惯例饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午__为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期（）
饭店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。（）
通过商务合同担保订房的一种常见形式，商务合同担保的具体含义是指么？
客人如果是重新订房，预定员可直接调用（)，打印（)，与订房资料一起存放，并按时传递给（)接待员。
