顾客投诉原因的有（）。
（）不属于顾客投诉的原因。
环保投诉电话是12369，投诉中心在接到市民投诉后将根据不同情况转交给相应的政府部门处理回复。如属于养猪场将猪粪便直接偷排进湖库的，将交由哪个部门处理回复？（）
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》中的相关规定，下列关于行政监督部门负责投诉处理的工作人员不需回避的是（）。
各农合机构的经营单位、业务部门如遇新闻媒体曝光投诉、采访，应由所在单位和部门负责人接待，并应做到以下哪些要求？（）
顾客对药品投诉的原因包括（）
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题：在各类客人投诉原因中，占最大比重的投诉起因是（）。
顾客因服务方式投诉的原因是（）。
大多数顾客投诉的原因来自于（）。
网上商城建有集中的全国性的服务呼叫中心，负责解决顾客咨询、投诉、顾客回访等。（）
针对客户的投诉，加油站应提供（）的解决方案，以使顾客感觉受到了尊重，同时使解决方案在实施的时候也会得到来自客户方的更多认可和配合。
对于高风险离岸公司，如有合理原因不能提供董事、法定代表人/负责人（如有）、被授权人、控股股东或者实际控制人的身份件原件的，如为海外居民，须提供经当地认可机关公证并经（）认证后的身份证明文件。
任何部门在收到顾客投诉时需转交销售部﹐销售部负责对顾客投诉进行处理。
当遇到顾客恶意投诉员工时，经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因并注重对员工进行心理疏导。
投诉人拒绝配合财政部门依法进行调查的，按自动撤回投诉处理;被投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利，认可投诉事项。()判断对错
在PRM课程中有一个案例，说的是一名刚患上感冒的女性顾客进店，以下是关于店员接待她的内容，说法正确的是（）
当投诉对话升级时，以下关于退出策略行为的表述，正确的是哪个（些）选项（）
我们必须采取积极的态度来分析顾客投诉的原因、顾客投诉时的心理及其影响因素，从而才能在实践中不断找到正确处理顾客投诉的方法（）
顾客的投诉要在接到投诉后的（）内回复，并进行二次回访。 （3
不尊重顾客是引起顾客投诉的重要原因，受尊重是是每个人的（）
计划采购科针对顾客反馈问题，监控责任部门及时回复、对策执行、效果验证（）
顾客投诉的心理分析及其对策研究。
61、顾客投诉酒店的原因有（）。
用户进线表示有售后纠纷，订单金额5000以上，对平台处理方案不认可，提供了一张已经在黑猫投诉的截图，以下哪种是正确处理方式（）
