任何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的。研究表明,对于威信高的传递者,这种差异较大时,引发的态度转变量()。
个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异,在一定情况下引起信息沟通障碍,属于()。
班主任刘老师在与学生家长进行沟通时,总是面带微笑,以平等的态度与家长进行交流,沟通学生的情况。刘老师的做法()。
简述影响态度形成与转变的主要因素。
人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程,叫做()
班主任王老师每次与学生家长进行沟通时,总是面带微笑,以平等的态度与家长进行交流,沟通学生的情况。王老师的做法( )。
甲公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量,很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力,公司管理层作出了以下几项改革:一、引进先进的生产技术和设备,对现有产品的性能进行改进;二、改变公司的管理方式,加强管理层与员工之间的沟通,定期开展领导、员工交流会,尊重员工的个人价值,促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括()。
人们对于自己的记忆会存在“去粗取精”的过程,容易记住那些与自己需求、态度或信念一致的信息,而忘却与己无关的信息。我们把这种特征称为()。
信息传递者方面的态度转变的影响因素有()。
下面是教师在教完《祝福》后的教学反思,对这个教学反思,理解正确的是()。(1)课堂教学将情感态度与价值观的教学目标贯穿整个教学过程,真正做到三维目标的结合。(2)教学应考虑到学生的不同差异,因材施教。(3)教学是师生双方的互动过程,教师要注意和学生的沟通和交流。
沟通意指借着分享信息、理念或态度而与人建立共识。
亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换信息、观点、意见、情感和态度,以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。
在沟通的“对称模型”中,如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的,则沟通是对称的。
沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的()。
什么访谈是指与调查对象进行无预定程序的面对面的访谈,以提示某一问题存在的动机、态度和感情的信息?
()过强是部分男性在婚前与婚后的态度差异较大的原因
个体迫于群体的压力而放弃自己的意见,转变原有的态度,采取与大多数人一致的行为,指的是( ) 。
4、较高的恐惧感最有利于沟通对象态度的转变。
催收员A在于客户沟通中,客户态度强硬,对于员工提出的还款方案无法认同,认为催收员沟通态度很不友好,称自己会拨打12378热线进行反馈。催收员A挂断后直接催记备注“客户无法有效沟通”便开展下一步工作,未反馈给小组长相关情况。催收员A是否存在违规行为,属于哪一类催收差错?()
态度相反者在人际沟通中常常竭力寻求负面信息以强化固有态度;与相对方简单对峙,不愿将沟通引向深入()
任何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的研究表明,对于威信高的传递者,这种差异较大时,引发的态度转变量()。
由于商品存在问题,小丽收到货物之后与卖家进行沟通,但卖家的态度相对较差,为此小丽决定对其恶劣的态度进行投诉。该投诉属于()
交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息,所以应用虚心的态度注意听()