根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,对需要现场复核的客户,抄表员应在规定时限内赴现场进行查核处理,并重新发起抄表数据的获取和验证流程。
地市局客户服务中心负责地市供电局电费集中核算工作,实现“组织机构、抄表计划管理、应收复核、电费明细核对、实收电费对账和电费数据管理”()个方面的集中规范管理。
地市供电局财务部取得单位或省公司的电费核销批准文件后,应在()个工作日内通知客户服务中心和各下级单位。
简述供电营业所电费结算员的工作权限?
电费管理工作主要有抄表、核算、收费和()统计分析几个环节。
接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。
电费结算员工作包括:()
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户。
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,五个工作日内答复客户。
电费计算和审核工作应在抄表的()进行。
低压客户电能表换装拆回的电能表应在表库至少存放()个抄表或电费结算周期。
收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。()
客户对电量电费有异议时,应在一个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户。
电费核算需在()个工作日内完成计算复核并发行。
电费审核员记录异动信息时,应在抄表卡片和业务工作单上标明()、()并签名。
电费储蓄的对账、转帐工作,使用微机处理的,应在几天内完成()。
《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定,抄表例日三天前由采集运维人员进行采集质量检查,对发现采集失败的应在三天内完成现场消缺()
对审核员或客户提出的抄表问题,抄表员应在()日内现场复核、更正完成,并予以答复。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
区、县医疗保险经办机构收到定点医疗机构或单位申报的生育保险医疗费用后,应在个工作日内完成审核结算()
中国人民银行分支机构受理申报材料后,应在()个工作日内完成初审。对符合加入条件的,形成书面意见(附申报材料)逐级上报总行;中国人民银行总行支付结算管理部门收到书面意见后,应在()个工作日内予以书面批复
实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据()
根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网(营销/3)273-2019),抄表示数上传后()小时内,应按抄表数据审核规则,完成全部审核工作。
电费管理工作主要有抄表、核算、和电费统计分析几个环节()