随着网络技术的发展，建设银行国际互联网站作为服务平台，以下说法正确的是（）。
公司规定将客户意见作为评价员工服务态度的一个重要依据，以下不正确的做法有哪些？（）
当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。
以下对客服作用说法不正确的是（）
在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求服装，以下叙述不正确的是（）。
按一般行为规范中对客服受理员的鞋袜要求，以下叙述不正确的是（）。
各互动平台装修时，不推荐以下何种做法（）
人民银行各级行在征信数据库和省域征信服务平台建设过程中，要依据《征信业管理条例》，切实保护信息主体权益，以下做法不符合要求的是（）。
客服中心系统由3部分组成：交换接入部分、支撑平台部分、业务实现部分。它的特点是如果支撑平台未启动或故障，下面对它的有关描述，正确的是（）。
在水利工程施工开挖时，发现了一座古墓，作为环境保护监理工程师，以下的做法正确的是（）。
在处理客户投诉时，客服代表下列做法或想法中（）是不正确的。
刘佳林购买了圣罗兰的口红，质疑假货，寄回平台检测后，检测结果为正品，商品寄回给她，其表示不想要并且拒签，并进线要求平台做仅退款处理，以下做法正确的是？（)
关于顾客咨询客服，问你们网上商标和我收到的商标完全不一样，以下客服做法错误的选项是？（)
用户进线反馈家里小孩购买的虚拟产品，要求进行退款，作为维权客服做法正确的是()
关于顾客购买的裤子物流显示签收，顾客前来咨询没有收到裤子，以下客服做法正确的是？（)
关于客户订单确认收货之后需要换货，以下客服做法正确的选项是？（)
李亨购买了一件衣服，客服小白发现没货了，以下哪种做法是正确的？
客户提出不愿承担运费时，客服的正确做法是（）
用户在买菜上购买了一盒荔枝，售后被多次驳回，客服告知已有处理结果后，客户仍不认可，要求换一个客服处理，此时客服的正确做法是（)。
以下关于保险中介机构及其自营网络平台在使用简称的做法正确的是（)。
客户反映储蓄卡中有资金转到自己不明开通的龙支付账户中，以下客服代表做法正确的是（）
关于买家已收到货物要退的申请的是仅退款类型，以下客服做法正确的选项是？（)
1、使用亚马逊平台的过程中，以下的卖家做法中正确的是？（)
关于语音客服做法正确的是（）
