根据《上门服务管理规程》，按门铃一次不超过（），稍后约（），如无人应答，再重复一次。
到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要过多、过长；敲门动作要轻。如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明（）、（）、（）、（）等相关内容。
到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）
按门铃或敲门3声后，若无应答，应等待多长时间，才可再次敲门（）
客户端装维服务人员到达客户端敲门，如在（）内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
入户提供维修时，按门铃或敲门三声，然后退至离门正前方1米处，等候客户应答。
上门服务时，为确保用户听到，应重声敲门，长按门铃。
到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对，错)。
5G应用场景包括：1、家庭娱乐；2、智慧校园；3、家庭医疗；4、智慧交通；5、无人机应用；6、智慧农业；7、智慧工业；8、家庭电网（）
在家庭云业务发展后，智慧家庭工程师在上门服务的时候，要指导用户进行PC端激活;智慧家庭工程师／营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机激活。（)
设计整体家庭网络组网方案,智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求，并为用户制定组网方案
智慧家庭工程师运用专业的家庭 WiFi 评测软件（或手机 APP），在用户住宅现场进行打点测试时，由用户指定__测试点（）
智能组网业务以“服务+硬件”的形态向用户提供产品，服务包含智慧家庭工程师上门安装调测（线下）、和家亲APP网络管理（线上）等，硬件以路由器为主。
智慧家庭工程师使用装维APP领取工单后，要在（）分钟内与用户预约上门服务时间
装机过程服务规范，上门入室两到位：上门；比预约时间提前5分钟到达客户家（如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因）准备好相关资料，再次确认仪容仪表无误后，举手敲门，敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒（）
智慧营维软件收到工单，智慧家庭工程师应立即签收并和用户预约上门时间，按约定时间提前到达用户家后再点击签到，预约时间后（）分钟-2小时之间回单，属于正常履约工单
智慧家庭工程师应严格按照省公司制作的WiFi检测流程为用户进行WiFi信号的（）等方面的检测
智慧家庭工程师装维效能考核内容中，每发生一起用户投诉扣除（）分
装维人员着工作服并佩戴工号牌，符合“智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候”及安全生产要求。（)
【判断题】上门服务时，为确保用户听到，应重声敲门，长按门铃。
智慧家庭工程师应在用户办理电信业务后（）小时内联系用户并约定安装时间
维修人员上门服务时，按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候15秒钟左右进行第二次按门铃或敲门（）
智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的（)性。
智慧家庭工程在部署用户家庭网络时应当遵循的原则有哪些？
