依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务，至少50%的房间配备小冰箱。
客房销售对前台员工有何要求？
下列哪项不属于对客房服务员的素质要求（）。
“绿色客房”是指为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护（）和对人体无害的内容和要求。
下列哪种不是客房部服务要求（）。
国家星级饭店标准规定，三星级饭店至少要有40间（套）可供出租的客房，24小时提供冷、热水及冰块和（）小时中西餐或送餐服务。
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
客人对客房服务的要求可概括为（）。
客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（）残障宾客的服务要求。
重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
在客房服务过程中，要求服务员具备（）能力。
客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房，怎么办？
客房服务中心设立的条件之一是要求饭店建立独立的（）。
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的要求。
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。
在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。
客房服务员仪表仪容有哪些要求？
客房服务员正确的站姿要求？
（）星级以上的饭店应提供冰块服务，客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。
由于客房服务接触面广、情况复杂，工作琐碎、随机性大，明暗服务结合、以暗为主等特征，要求客房服务必须符合真诚、高效、礼貌、微笑等基本要求。
邮轮上在对客人的服务质量要求中,微笑服务是对客人服务质量的重要组成部分,也是对客房服务员的基本要求。
客房服务员查退房报前台要求每间（）分钟完成。
客房服务员的心理素质要求表现在个人因素、情感因素、知识因素和服务技能方面。（)
