移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。
移动家客宽带故障处理及时率为（）
宽带装机完成后，客户端服务工程师应向客户介绍的售后服务电话为（）
办理固定电话（宽带）装机步骤是（）
固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）
固话宽带用户新装机需要在哪几个点上做跳线（）。
客户要求办理宽带装机业务，遇暂无资源情况时，客服代表应做好（）工作。
平巷中移动耙装机采用（）时必须要有信号，以便出现问题能够及时停车。
有线宽带装机完成后，10086客服将进行满意度回访，以下是10086回访的问题（）？
家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（）.
宽带安装时限：具备装机资源的区域，原则上应在（）小时内为客户完成测试调通。
ADSL宽带装机过程分为哪几大部分？
家庭宽带装机业务流程中，资管系统根据PBOSS发送的哪个信息配置资源？（)
针对宽带装机、维护等场景，对于有宽带无魔百和或使用广电的用户，要主推魔百和业务，利用资源和价格优势说服用户购买。（)
千兆宽带客户的装机服务标准为1小时之内预约，48小时之内上门装机。（)
IT系统应用-微店目前支持宽带先装机后付费模式（）
家庭宽带农村装机时长在多少工作小时？（）
以济南为例，宽带在网不满一年按照多少元补交装机一次性差价（）
装机前确定用户身份，如通过10000号申请的，核对用户身份证，签订宽带接入协议。（)
家庭宽带装机业务流程中，资管系统那种状态需要人为干预处理（)。
家庭宽带装机业务流程中，哪种情况下会发生系统自动退单至资管系统（)
宽带电视装机调测费收取______元/台。
宽带装机单回单前，应在掌上综调进行“质量验证”，包括以下（）项目。
家客开通流程中，针对千兆宽带业务,现场装维人员入户提供用户家庭组网检查主动服务，包括等（）
