导游语言的达意是指导游人员所传递的信息不仅应准确，而且还要易被游客理解
在传递美的过程中，导游员应采取恰当的方式方法来实现审美信息的顺利传达，使游客从一般的以生理快感为主要特征的“悦心悦志”的审美体验升华到以精神愉悦为主要特征的“悦志悦神”的审美体验。
当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。
导游员应对食品中毒的游客怎样处置?
针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。
游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？
导游员吴某在陪同游客就餐时，游客提出食品中添加了药品，下列各项中根据我国食品卫生法》的规定可以添加的药品是（）。
游客要求购买的商品中，导游员应劝阻的有（）。
游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
游客要求住单间，导游员应如何处理？
游客要求导游员传递（），应一律表示拒绝，请其自行处理。
理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物
当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是（）。
当游客要求转递食品时，导游员应该( )。
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
154.游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
10、游客要求转递的物品中若有食品，游客须书面声明食品无毒，导游员方可转递。
当游客要求转递食品时，导游员应()
导游员吴某在陪同游客就餐时，游客提出食品中添加了药品，下列各项中我国《食品卫生法》规定可以添加的药品是()
导游员在处理游客个别要求的时候，应遵循的基本原则有（）
某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游员应（）
某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队，清晨烧香拜佛，而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往导游人员应（）
